La Conagua de Quintana Roo rechazó que el líquido de subsuelo tenga un color amarillento, olores desagradables y que sea nocivo para sus habitantes
La Comisión Nacional del Agua (Conagua) en Quintana Roo, rechazó que las aguas del subsuelo de Cancún presenten un color amarillento y olores desagradables debido a las altas concentraciones de aguas residuales que se filtran al agua subterránea debido a la carencia de servicios de drenaje en la periferia de la ciudad, específicamente en los asentamientos irregulares. El gerente estatal de la Conagua, Salvador Arizmendi, aseveró que, biológicamente, el agua es "perfectamente apta" para el consumo humano. Aún más, dijo que conforme a los estudios realizados, el agua del subsuelo se encuentra incluso por debajo de los parámetros que establecen como tope los 200 coliformes fecales por cada litro de agua. Aquí -sostuvo- se llega a los 50 coliformes fecales, por cada litro de agua, bacterias que desaparecen "con una gotita de cloro".